Начало 2020 года сулило всем общедоступным библиотекам Кузбасса приятные хлопоты и многочисленные мероприятия в рамках объявленного губернатором области Года Библиотек в Кузбассе. Для главной библиотеки Кузбасса ожидания были вдвойне приятными, так как этот год стал для нее юбилейным – 100 лет. Торжественное открытие Года прошло 12 февраля в библиотеке им. В.Д.Федорова. Гости церемонии познакомились с интерактивными зонами, трансляцией литературной классики, смогли записать на телесуфлер поздравления, прочитать стихотворения, которые войдут в фильм об открытии Года библиотек, получили книжную миниатюру «Год библиотек-2020» (где напечатан QR-код, пройдя по которому, можно увидеть фильм со своим участием).

Но не всему запланированному суждено было сбыться, многие мероприятия были отменены, перенесены, «переформатированы». Перед учреждениями культуры, образования, предприятиями, всем миром встала новая реальность – удалёнка и виртуальность всего, что только можно перевести в данный формат. Не стала исключением и главная библиотека Кузбасса, но, как показали эти непростые месяцы, Федоровка и ее сотрудники перестроились очень быстро, вернее сказать, продолжили уже имеющиеся направления работы в виртуальной среде и расширили их новыми возможностями, структурировали под запросы пользователей. В результате показатели по оказанию услуг в рамках государственного задания и требований национального проекта «Культура», в которых неотъемлемо физическое присутствие в библиотеке, упали в среднем на 30%, удаленные услуги стали более востребованы и показали рост, обращения к сайту и полнотекстовым ресурсам собственной генерации в совокупности выросли на 80%.

Основные показатели работы по библиотечно-информационному обслуживанию и культурно-просветительской деятельности

Число зарегистрированных пользователей – 43 534 (2019 г. – 61 303) Число посещений библиотеки в стационарных условиях:

для библиотечно-информационного обслуживания – 117 284 (2019 г. –155 454) посещение массовых мероприятий – 32 636 (2019 г. – 37 937)

Обращений удаленных пользователей к сайту – 304 913 (в 2019 г. – 241 576).

Выдано – 1 013 644 документов фонда (в т.ч. из баз данных, электронной цифровой библиотеки, инсталлированных) (2019 г. – 1 684 652)

Выполнено справок, консультаций – 107 065

из них

В удаленном режиме – 39 013

Организовано и проведено культурно-просветительских мероприятий – 1 751 (2019 г. – 2 498).

Приоритетными направлениями деятельности библиотеки остались повышение востребованности услуг, формирование ее положительного имиджа, благоприятных условий для повышения статуса чтения в обществе вне зависимости от того, в каком формате ведутся эти направления. С уходом на удалёнку, а потом на работу при отсутствии читателей, физически присутствующих в библиотеке в период с 27.03 по 09.06, особое внимание было уделено виртуальному обслуживанию. Помимо электронных ресурсов собственной генерации читателям были предложены лицензионные ресурсы, часть генераторов открыли доступ всем, часть предложили воспользоваться авторизацией при соответствующем запросе.

Обслуживание удаленных пользователей осуществлялось по телефону, через электронную почту, магазин библиотечных услуг Libhelp, сервис «Спроси предметного библиотекаря» на официальном сайте.

Активно использовались возможности программного обеспечения, на котором разработан сайт библиотеки. Был расширен ассортимент услуг в личном кабинете, теперь к имеющимся сервисам была добавлена возможность регистрации для пользования Литрес, Global F5, другими подписными полнотекстовыми ресурсами, где предполагалась авторизация. Разработана страница сайта «Культура на дом», где все услуги библиотеки представлены в цифровом виде, и их количество и качество росли каждый день.

В дни ограничительных мероприятий стала привычна прямая трансляция интересных событий, как правило в социальных сетях, сотрудники библиотеки сделали все возможное, чтобы пользователи не остались без культурного, интеллектуального досуга.

Большой отклик получила трансляция ежегодной Всероссийской акции в поддержку чтения «Библионочь», организованная в 2020 году Министерством культуры Российской Федерации и порталом культурного наследия и традиций России «Культура.РФ» в онлайн-режиме. Главная библиотека Кузбасса приняла эстафету Всероссийского онлайн-марафона «#75словПобеды» с виртуальной программой «Голос войны». В программу были включены литературные читки, исполнение песен военных лет участниками творческого клуба «Точка пения», трансляции спектаклей «Голос войны» кемеровского театра «Перекресток» и «Матерь человеческая» по одноименной повести Виталия Закруткина кемеровского театра «Ярус», танцевально-поэтический концерт «Сквозь века» студии исторического и постановочного танца «Сюита». После предварительного жесткого отбора трансляция мероприятия была запущена на портале «Культура.РФ» и набрала на момент показа 855 просмотров с общим количеством просмотров 3040. Столь серьезное и достаточно успешное начало стало хорошим опытом для прямых трансляции библиотечный мероприятий в сети Интернет.

Одно из интересных и перспективных начинаний 2019 года – Экватор, проект по привлечению кемеровчан в библиотеку в вечерние часы, – стал так же проходить в формате онлайн с прямой трансляцией в социальных сетях. В течение года вышло несколько мероприятий, посвященных поэзии, танцу, песне. Свое творчество представили литературный клуб «Блокнот», студенты актерского факультета Кемеровского государственного института культуры, клуб «Точка пения!», коллектив «Аджанта», кемеровский Трайбл Дом «Рыбацыба», студия исторического и постановочного танца «Сюита» и др. На площадках всегда работали волонтеры, обеспечивая участников и немногочисленных, из-за ограничений, зрителей информационной поддержкой и правилами безопасного поведения на площадке.

В виртуальной среде встречались участники научно-популярной лаборатории «Мысль», проекта, реализованного по инициативе и в сотрудничестве с благотворительным фондом «Город 42», при финансовой поддержке Российского фонда культуры в рамках федерального проекта «Творческие люди» национального проекта «Культура». Проект стартовал в Государственной научной библиотеке Кузбасса им. В. Д. Фёдорова в августе 2020 года. Главные цели лаборатории – формирование интереса молодого поколения к науке, поддержка молодых ученых посредством предоставления площадки для апробации научных исследований и развития педагогических навыков, повышение уровня образованности и внутренней культуры человека. В рамках научно-популярной лаборатории, в течение трех месяцев, были освещены направления: «История», «Культурология», «Психология». Завершением проекта стало проведение научно-популярного фестиваля «Мысль». Активные участники продемонстрировали свои проекты. В фестивале приняло участие 123 человека.

Большая работа проведена по привлечению в библиотеку молодежи. Данной целевой аудитории были адресованы мероприятия молодежных клубов и формирований: «Блокнот», «Точка пения», студия исторического и постановочного танца «Сюита». Часть работы перешло в онлайн формат. Стоит отметить, что более взрослые участники клубных формирований библиотеки не остались в стороне от перехода в виртуальную среду, многие руководители клубов записывали лекции, мастер-классы и публиковались на сайте в разделе «Культура на дом». Овладели Zoom-платформой «студенты» Университета третьего возраста и успешно продолжили общение, в том числе и в освоении английского языка.

После отмены запрета на все массовые мероприятия и послаблении ограничений на их проведение библиотека предложила горожанам и гостям города уже полюбившиеся мероприятия Федоровского дворика (сквер около библиотеки). В рамках Всекузбасского проекта «Лето с доставкой на дом» дворик приглашал кемеровчан и гостей города на познавательно-просветительские мероприятия.

Интересными, не совсем привычными в целом для библиотечной деятельности, но очень востребованными остаются пешие и выездные экскурсии, которые библиотека проводит уже на протяжении нескольких лет. Все виды экскурсионной деятельности были представлены в прошедшем году с одной лишь разницей – количество одновременно присутствующих посетителей стало меньше, в целях соблюдения социальной дистанции. Удалось увеличить число экскурсионных направлений, разработан новый литературный тур «День с поэтом Леонидом Гержидовичем».

В юбилейный год в библиотеке была создана выставка-инсталляция «Путь длиною в 100 лет», посвященная 100-летию Государственной научной библиотеки Кузбасса им. В.Д. Федорова. В связи с закрытием учреждений в период с 27.03 по 08.06 экскурсии по выставке были предложены пользователям несколько позже запланированного времени и уже только для индивидуальных посетителей и малых групп.

На протяжении всего года продолжалась обучающая деятельность по компьютерной и интернет грамотности среди населения города и Кемеровской области. Проведено 718 обучающих мероприятий, обучено всего 1318 человек (в том числе по проекту «Университете третьего возраста», реализуемый в библиотеке

– 42 человека). Был разработан и апробирован новый цикл семинарских занятий под общим   названием   «Мобильная   грамотность»,   куда   вошли   три   программы:

«Современный смартфон: от А до Я. Платформа Андроид»; «Современный смартфон: от А до Я. Платформа iPhone»; «Планшет: от А до Я». На семинарах пользователи узнают о возможностях и полезных функциях мобильных устройств, что помогает им полноценно использовать их в повседневной жизни. Несмотря на ограничение посещений массовых мероприятий, в течение года прошли обучение четыре группы (35 человек).

Консультации о порядке предоставления государственных услуг в электронном виде оказывались как пользователям физически присутствующим в библиотеке, так и в удаленном режиме. Услугой по регистрации на портале Gosuslugi.ru с последующим подтверждением учетной записи воспользовались 236 человек.

В первые же дни после снятия жестких ограничений, когда библиотека открылась для посещения пользователями, были возобновлены мероприятия по финансовому просвещению в рамках реализации программы повышения финансовой грамотности и снижения уровня закредитованности населения Кузбасса, утвержденной распоряжением Правительства Кемеровской области- Кузбасса от 08.07.2019 № 413-р. В документе библиотеки рассматриваются как опорные площадки для работы с людьми старшего возраста. Было проведено три встречи по финансовому просвещению старшего поколения, где экономисты и юристы рассказали, как работать с интернет-банком и мобильным приложением, какими бонусными опциями можно воспользоваться и как защитить себя от мошенников, о необходимости своевременного оформления медицинского полиса.

Работы, запланированные госзаданием, удалось выполнить в полном объеме благодаря возможности вести их удаленно, чему способствовал высокий уровень информационной грамотности специалистов библиотеки, и последующим частичным снятием ограничительных мероприятий, когда сотрудников можно было вывести на работу при условии соблюдения жестких требований по профилактике.

Формирование фонда. Электронные каталоги

Объем фонда (по сост. на 01.01.2021г) – 2 432 108 документов из них Электронная цифровая библиотека – 43 878 документов

Печатные документы – 7345 документов Электронные документы – 6701 документов (с электронной цифровой библиотекой)

Списано из фонда - 10300 документов (2019 г. – 10 185)

Создано библиографических записей для формирования каталога: Новые – 13 236 (2019 г. – 12 933)

Аналитические записи краеведческого каталога – 6159 Ретроспективные – 31762

Работы по сохранности фонда также были выполнены в запланированном объеме. Оцифровано документов – 22 084 экз. газет, объединенные как единица фонда в 402 подшивки (2019 г. – 22 043, 402 подшивки); отремонтировано – 7410

экз. (2019 г. – 4437 экз.)Приобретен доступ к полнотекстовым лицензионным ресурсам: базам данных «Гребенников»,    «Вестники    МГУ»,    «Общественные    и    гуманитарные    науки»,

«Public.ru», «ЛитРес»; Global F5, электронно-библиотечной системе IPRbooks.

Сформирован новый ресурс собственной генерации – цифровая коллекция

«Индустриализация Кузбасса. 1910 – 1940: идеи и воплощения», который стал финалистом всероссийского конкурса Президентской библиотеки «Наш регион: избранные страницы истории». В Год памяти и славы, объявленного Президентом России в честь 75-летия Победы, была обновлена электронная коллекция «Семейная хроника войны», работа над которой началась в 2015 году в сотрудничестве с городскими ветеранскими организациями, школьными музеями, библиотеками, а также жителями города, пожелавшими опубликовать историю своих близких, ставших невольными участниками и свидетелями войны. Коллекция отмечена высшей наградой федерального конкурса «100 лучших товаров России» (золотым знаком).

Методическая деятельность. Взаимодействие с партнерами

Основные статистические показатели сохранились на уровне прошлого года с одной лишь разницей, что большая часть коммуникаций ушла в мало кому до этого известный Zoom.

Методических справок и консультаций оказано – 6 316 Крупных методических мероприятий проведено – 14 Наиболее значимые профессиональные мероприятия:

Заседание Совета директоров государственных и муниципальных публичных библиотек Кемеровской области, межведомственный конкурс профессионального мастерства библиотекарей «КНИГИНЯ-2020», заседание НБП «Кузбасские библиотеки», Краеведческие чтения.

Проведена большая работа по формированию пакетов документов на конкурс модельных библиотек. При методической и информационной поддержке главной библиотеки Кузбасса продолжено открытие удаленных электронных читальных залов (УЭЧЗ) Президентской библиотеки в Кузбассе. Первый УЭЧЗ Президентской библиотеки им. Б.Н.Ельцина был открыт в 2013 году в научной библиотеке им. В.Д.Фёдорова, в 2018 году в Центральной городской библиотеке им. Н.В. Гоголя г. Новокузнецк, в 2019 году в библиотеке им. Н.В.Гоголя г.Кемерово. В 2019 году к ним присоединились образовательные учреждения. На конец 2020г. в Кузбассе работают 42 удаленных электронных читальных зала Президентской библиотеки.

Активно оказывалась консультативно-методическая помощь сотрудникам библиотек области, занимающихся реализацией проектов «Электронный гражданин» и «Третье поколение On-line». В течение года на базе учебного центра Государственной научной библиотеки Кузбасса были организованы обучающие семинары по работе в проекте «Третье поколение On-Line». Прошли обучение сотрудники сельских библиотек.

В 2020 году начата работа по созданию платформы для дистанционного обучения сотрудников библиотек Кузбасса по дополнительным программам повышения квалификации, на следующий год запланирована работа по ее информационному наполнению. В отчетном году был существенно обновлен пакет локальных нормативных документов по организации образовательной деятельности, а также разработаны новые организационные документы.

Модернизация деятельности

В 2020 году за счет средств государственной программы Кемеровской области

– Кузбасса «Культура Кузбасса» приобретен технологический комплекс «Умная библиотека», в июне начато его активное внедрение в практику библиотечного обслуживания. Новая технология обслуживания пользователей Государственной научной библиотеки Кузбасса им.В.Д.Федорова работает на основе технологии радиочастотной идентификации (RFID), что позволило перестроить основные процессы: запись книги и ее выдача на абонементе, возврат книги, контроль несанкционированного выноса книг из библиотеки; инвентаризация книгохранилища; поиск неверно размещенных книг в книгохранилище. Оборудование и программы «Умной библиотеки» обеспечивают пользователям, в том числе с ограниченными возможностями здоровья, комфортную доступную среду: станции самообслуживания помогают самостоятельно записать на свой электронный читательский билет издание, смарт-бокс принимает у читателя книгу, помещая   ее   в   корзину,   откуда   затем   она   переправляется   в   стерилизатор.

Безопасность и несанкционированный вынос библиотечных книг контролирует противокражная система.

В дни празднования юбилея главной библиотеки Кузбасса посетителям были продемонстрированы новые возможности и новый образ библиотеки, включая современную технологию дезинфекции книг с помощью стерилизатора, что особенно актуально сегодня в период вирусной пандемии.

В мультимедийном краеведческом зале организовано современное пространство библиотеки – образовательный электронный краеведческий читальный зал, где можно познакомиться с новым форматом интеллектуального и культурного досуга, связанного с родным краем, контент подготовлен к 300-летию промышленного освоения Кузбасса. Здесь пользователь может как самостоятельно, так и при помощи библиотекаря ознакомиться с уникальным фондом библиотеки. Редкие книжные издания представлены в 3D формате с эффектом перелистывания книг, также стеллажи дают возможность, не отвлекаясь и не переходя за рабочее место пользователя, заказать издания.

В течение года был переоборудован Коворкинг-центр – место встреч молодежи для формирования и реализации проектов социальной направленности, взаимодействия по интересам. Программы Коворкинга направлены на развитие молодежи, обучение их лидерству, креативному мышлению, бизнес-стратегиям, переговорам, эффективным коммуникациям, инновационному мышлению, путем проведения семинаров, лекций и встреч с лидерами мнений в данной области, ознакомлением с литературой по развитию навыков, предпринимательству, психологии, переговорам, маркетингу. Мобильное пространство Коворкинга предлагает места как для индивидуальной работы, так и для малых групп, доступно для людей с проблемами опорно-двигательного аппарата.

На апрель 2020 года было запланировано открытие виртуального концертного зала в рамках национального проекта «Культура». Но в связи с ограничениями удалось это сделать только 19 октября. Оборудование для концертного зала было закуплено на грантовые средства, полученные в результате конкурса, проведенного Министерством культуры России по созданию виртуальных концертных залов в городах страны. В главной библиотеке Кузбасса виртуальный концертный зал на 65 мест стал первой в Кемерово современной интернет-площадкой для приема трансляций мировых культурных событий, просмотра в реальном времени и в хорошем качестве столичных и региональных концертов и спектаклей. На премьере виртуального показа гостям была представлена всемирно известная сказка Антуана де Сент-Экзюпери «Маленький Принц» в исполнении народного артиста России Юрия Стоянова и сопровождении оркестра Московской филармонии с      реалити-включением    театральных   и   творческих   коллективов Кузбасса. Церемонию    открытия и   трансляцию     могли    видеть  не   только присутствующие в библиотеке гости, но и многочисленные зрители в сети Интернет. В год 100-летия в Государственной научной библиотеке Кузбасса имени Василия Дмитриевича Федорова открыта мемориальная комната поэта, чье имя носит библиотека. Мемориальная комната отражает кемеровскую тему в жизни поэта, полно представляя ее в редких фотографиях и исторических документах, включая метрическую книгу Николаевской церкви за 1918 г. с записью о рождении и крещении Василия Федорова. Кроме рукописей, копий документов, фотографий и писем, здесь есть и вещественные экспонаты, видеозапись поэта, читающего собственные стихи.

Повышение квалификации

В прошедшем году 25 человек прошли повышение квалификации по разным направлениям деятельности: формы и методы массовой работы библиотек по финансовому просвещению, управление проектом по созданию модельных муниципальных библиотек в рамках реализации национального проекта «Культура», инновационные подходы к организации экскурсионной деятельности и другие.

62 работника прошли обучение / инструктирование по вопросам, связанным с предоставлением услуг инвалидам.

Издательская деятельность

В 2020 году вышли уже традиционные для библиотеки издания:

Ежегодный доклад о деятельности государственных и муниципальных библиотек Кемеровской области: год 2019.

Библиотечная жизнь Кузбасса: периодический сборник (2 выпуска).

Календарь знаменательных и памятных дат по Кемеровской области на 2021 год.

Экологические проблемы Кемеровской области: дайджест (2 выпуска). Изобретено в Кузбассе. Медицина. Указатель описаний изобретений к патентам.